ご利用の流れ

ガラスのサイズや寸法が不明でもまずはお問い合わせください！

お客様からご連絡を頂くと、当店スタッフがお客様のガラスの内容を丁寧にお伺いします。

当店ではお客様のライフスタイルに合わせた下記の問い合わせ方法がございますのでお好きなものをお選び頂けます！

ガラスマート！のコールセンターがお客様のお困りの情報をお伺いいたします！

主にお伺いする情報は下記4点となります！

• お住まいの大体の地域（神戸市や姫路市など）
• ガラスの種類（透明のガラスや透けて見えないガラスなど）
• ガラスの厚み
• 縦横のサイズ
• 工事場所（掃出し窓や腰窓など）

こちらの内容をわかる範囲内でおおまかでも結構ですので教えて頂きます！

※無料の訪問見積りも行っていますので、内容がわからない場合などは現場調査をお気軽にお申し付けくださいませ！

お客様からお伺いした情報を元にガラスマート！の窓ガラス交換にかかるコミコミ価格をその場でお伝えします！

(ガラスの横と縦の寸法と使用するガラスの種類により料金が異なってきます。)

加工が必要なガラスの場合は現場調査をご案内させて頂く場合もございます。

ご依頼＆ご予約ご提示させて頂きましたお見積金額にご納得いただいた場合、そのまま訪問日のご予約を承ります。

交換や現場調査にお伺いするご希望の日時とお伺いするパートナーが訪問可能な日時をマッチングさせます。

ご訪問日時と共に下記のご訪問先情報もお伺いいたします！

1. お立会い頂くお客様のお名前
2. ご訪問先住所
3. お電話番号

以上でご予約の完了となります！

ガラスマート！のパートナーお伺いまでしばらくお待ちくださいませ。

ご都合が悪くなった場合等、ご予約のご変更が必要な際はお気軽にお申し付けください！

パートナーが到着しましたら、まずはガラス修理箇所の状況を確認いたします。

ガラスの種類やサイズを確認をしてから作業を行います。

※万が一受付時にお伺いしていたガラス情報と異なっていた場合は施工前にきっちりとご説明し、ご納得いただいた上で施工に取り掛かります。

ガラス修理が必要な窓を、サッシごと取り外します。 

ヒビ割れがひどい場合やガラスが落ちそうな場合は先にガラスを外すか、ガムテープで補強をしてから外します。

サッシに傷がつかないように慎重に窓サッシの枠を取り外します。

サッシの中に元々入っていた既存のガラスと同じサイズに現場でカットします！

その場でカットすることにより一度のご訪問でガラス交換作業が完結します。

原寸に切断したガラスをサッシに入れて、サッシ枠を固定します。

ガラス交換作業が完成したサッシ窓を慎重に搬入致します。